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Widerrufsbelehrung

14 Tägiges Widerrufsrecht 

 

Unser Widerrufsrecht ist 14 Tage nach Bestellungsauslieferung gültig. Wenn 14 Tage vergangen sind seit der Lieferung Ihrer Bestellung, können wir keine Rückgaben mehr annehmen. 
 
Um unser 14-tägiges Widerrufsrecht in Anspruch nehmen zu können, muss die Bestellung (ungebraucht) zurückgeschickt werden (in der Originalverpackung).  
 
Nicht widerrufsfähige Produkte: 
Gutscheinkarten 
Downloads/Softwares 

 

Im Falle einer Rücksendung von Nicht widerrufsfähigen Produkten, erhalten Sie von uns entweder, einen Wertgutschein für einen erneuten Einkauf im selben Wert oder Ihre Rücksendung wird an Sie zurückgesendet.  

 

 
Bitte nicht an die Produktionsstätte zurückschicken, sondern an:

Vladislav Hartung 

Oberhalb der Iller 13 

87437, Kempten 

sollten Sie die Ware/n an die Produktionsstätte zurückschicken, können wir Ihnen Ihr Geld nicht zurückerstatten! 
 
 
Rückgabe Ablauf 
Sobald Ihre Bestellung angekommen und kontrolliert wurde, senden wir eine Bestätigungs-E-Mail, dass wir die Rückgabe erhalten haben und ob diese akzeptiert wurde. 
Wenn Ihre Rückgabe akzeptiert wurde, erhalten Sie den kompletten Kaufbetrag (ohne Versandkosten) sofort zurückerstattet. 
 
Verspätung oder nicht ausgezahlte Rückgabe 
Ihr Geld wird Ihnen binnen 5 Werktagen zurückerstattet. 

Bitte bedenken Sie, dass Ihre Bank ebenfalls nach unserer Überweisung 1-2 Werktage brauchen kann, bis sie Ihr Geld auf Ihrem Konto gutschreibt. Falls Sie nach über 7 Werktagen keine Rückzahlung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: vladihartung@live.de
 
Austausch 
Wir ersetzen die Bestellung nur bei Beschädigung/Defekt (Innerhalb der 14 Tage melden).  Hier bitte eine E-Mail schreiben an: vladihartung@live.de. Schreiben Sie uns eine E-Mail und schicken die beschädigte Ware an folgende Adresse:  

Vladislav Hartung 

Oberhalb der Iller 13 

87437, Kempten 

 
 
 
Versand 


Die Rücksendung schicken Sie bitte an folgende Adresse:  

Vladislav Hartung 

Oberhalb der Iller 13 

87437, Kempten 

 

 
Die Kosten für den Rückversand müssen Sie tragen. 

 

Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. 

Das heißt: Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, dann werden die Versandkosten nicht zurückerstattet.
 
 
Bitte alle Rücksendungen mit Tracking (Sendenummer) und Einschreiben an uns schicken, wir garantieren nicht für die Ankunft Ihrer Rückgabe.  

 

Hier das Musterformular zum Widerrufsrecht:  

Widerrufsrecht

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